联系爱游戏
联系爱游戏客服｜吐槽建议都欢迎
比分写错了、资讯有误，点反馈就能指出来。
- 客服电话0377-70468180
- 客服邮箱service@crownayx.com.cn
- 办公地址南阳市 河南省南阳市高新区科创片区海创街1959号信息港东区
- 客服时间每天8:00-23:00
- 运营主体南阳爱游戏有限公司
快速排查建议补充的信息
- 更新时看的哪个页面
- 手机品牌和系统版本
- 用的是应用商店还是官网下载
说明
账号注销申请可通过在线客服提交，我们会在核实后删除该账号下的关注和提醒设置。
观赛常见疑问
| No. | 问题 | 回答 |
|---|---|---|
| 01 | 正在播的比赛可以暂停吗？ | 实时信号源无法像录像那样随时暂停。因为是现场同步传输，按暂停后再次播放通常会直接跳到当前最新进度。 |
| 02 | 老电脑只装了系统自带的IE能不能正常看？ | 不妨在电脑上安装 Edge 或 Chrome 核心的浏览器，老版 IE 缺乏现代解码组件容易卡死。 |
| 03 | 能不能只听比赛声音？ | 可以。把手机画面切到后台或开启后台播放，声音通常会继续，适合不方便看屏幕时听解说。 |
| 04 | 怎么改善晚上看球遇到的网络卡顿？ | 在播放窗下方手动切换至备用线路，若宽带高峰期波动大，建议把画质暂降为省流模式。 |
| 05 | 怎么查友谊赛的直播入口？ | 进入赛程页，先选择足球项目，再用赛事类型筛选友谊赛，找到对应场次后点击直播入口即可。 |
| 06 | 怎么联系客服？ | 拨打客服电话 0377-70468180，或在联系我们页面留言，我们会尽快回复。 |